Syarat & Ketentuan Pelayanan
Ketentuan umum dan persyaratan dokumen untuk setiap layanan administrasi desa.
Ketentuan Umum
- Pemohon wajib memiliki akun warga pada portal desa dan telah berstatus TERVERIFIKASI.
- Data yang diisi harus sesuai dengan dokumen resmi (KTP dan Kartu Keluarga).
- Dokumen persyaratan diunggah dalam format gambar (JPG/PNG) atau PDF, ukuran maksimal 5 MB per berkas.
- Pengajuan diproses maksimal 2 hari kerja setelah berkas dinyatakan lengkap.
- Jika berkas kurang atau tidak sesuai, pengajuan dikembalikan berstatus Perlu Perbaikan dan dapat diajukan ulang.
- Surat yang telah disetujui dapat diunduh dalam format PDF melalui portal warga.
- Pemohon dapat memantau status pengajuan melalui menu Cek Status Pengajuan.
Persyaratan per Jenis Surat
| Jenis Surat | Kode | Persyaratan | Estimasi |
|---|---|---|---|
| Surat Keterangan Domisili | SKD |
• KTP • Kartu Keluarga |
2 hari |
| Surat Keterangan Usaha | SKU |
• KTP • Kartu Keluarga • Foto tempat usaha |
2 hari |
| Surat Pengantar | SP |
• KTP • Kartu Keluarga |
2 hari |
| Surat Keterangan Tidak Mampu | SKTM |
• KTP • Kartu Keluarga • Surat pernyataan penghasilan |
2 hari |
| Surat Keterangan Kelahiran | SKK |
• KTP orang tua • Kartu Keluarga • Surat keterangan bidan/RS |
2 hari |
| Surat Keterangan Kematian | SKM |
• KTP almarhum • Kartu Keluarga • Surat keterangan medis |
2 hari |